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Former le personnel

Définir une politique de formation et bâtir le plan associé est un acte de Management. Le Plan de formation du laboratoire s'inscrit, en effet, dans un dispositif global comprenant : la politique générale du laboratoire en matière de formation, les grandes orientations de la formation fixées par la Direction, et les objectifs associés, les attentes des salariés. Dans ce contexte, un bon Plan de formation doit concilier 2 finalités : celle du laboratoire, pour qui le plan de formation est un moyen pour développer ses compétences, et donc s'adapter et évoluer ; celle du salarié qui trouve dans la formation un moyen pour faire progresser sa vie professionnelle et se créer des ouvertures en terme d'emploi.

Synthèse des exigences de la norme ISO 15189

Le personnel du laboratoire suit une formation initiale et continue qui est en rapport avec sa ou ses fonctions. Tous les personnels du laboratoire doivent maintenir leurs connaissances à niveau, y compris les biologistes. Les données concernant la formation doivent être enregistrées et conservées. Le personnel doit être formé à l'assurance et au management de la Qualité. La Qualité des formations et leurs efficacités peuvent être évaluées, si cela est pertinent.







 

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